Autor: adm
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ANDEP orienta funcionários do transporte aéreo a evitar greve
O Natal se aproxima e com ele a ameaça de sofrimento nos aeroportos e de uma greve. Não cabe discutir os motivos que levaram os aeronautas e aeroviários ?? ameaça e, quem sabe, ?? greve. Resta, somente, apelar ao bom-senso. O caos aéreo brasileiro não se deve ?? ascensão da “nova classe média???e muito menos…
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ANDEP manifesta preocupação com reunião da ANAC
A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) marcou para o final da manhã de hoje (22.11) reunião com os representantes das companhias aéreas, diretores da Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (Infraero) e técnicos da Receita Federal. O encontro serve para tratar do esquema que será montado nos terminais aéreos para evitar os transtornos causados pelo…
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Guardar provas é essencial para ingressar na justiça contra empresas aéreas
Juntar o máximo de comprovantes que possam demonstrar que o passageiro foi realmente lesado por determinada companhia aérea. Este é o conselho do presidente da ANDEP (Associação Nacional em Defesa dos Direitos dos Passageiros do Transporte Aéreo), Claudio Candiota. Segundo ele, essa etapa é fundamental para quem pretende ingressar na justiça contra uma empresa do…
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ANDEP ajuiza ação em virtude dos transtornos provocados por vulcão
A Associação Nacional em Defesa dos Direitos dos Passageiros do Transporte Aéreo – ANDEP ajuizou ação coletiva de consumo contra a companhia aérea holandesa KLM, pertencente à Air France, em consequência dos transtornos provocados pela nuvem de cinzas vulcânicas que pairou sobre parte da Europa durante a erupção do vulcão Eyjafjallajoekull, na Islândia, entre abril…
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Turista obtém vitória na Justiça por sumiço de bagagem
A bióloga portoalegrense Márcia Bozzetti Moreira, 33 anos, vai receber uma indenização superior a R$ 23.000,00 da companhia aérea Alitália em decorrência do desaparecimento de sua mala quando retornava da Europa em um voo da companhia aérea italiana em fevereiro de 2007, quando visitou vários países junto com sua família. Márcia chegou a entrar em…
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Fechem a ANAC
A Agência Nacional de Aviação Civil – ANAC demonstra sua completa inutilidade ao fechar 7 dos 10 postos de atendimento nos aeroportos. Defende a medida por não receber reclamações de passageiros em número suficiente que justifique a manutenção das salas, dando, assim, a entender que tudo vai bem. Se não há reclamações é porque a…
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Venda de passagens aéreas para classes C e D pode provocar novo caos aéreo
Os aeroportos brasileiros podem vir a sofrer um novo colapso. Após os atrasos e cancelamentos de voos sem uma explicação clara e objetiva, além da justificativa de nevoeiros, muito comuns nesta época do ano, o início da venda de passagens aéreas para as classes C e D poderão representar um novo gargalo no sistema aeroviário…
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ANDEP orienta passageiros em atrasos e cancelamentos nos voos da Gol
O caos aéreo novamente instalado nos aeroportos do país, após o retorno das férias e a falta de tripulação da companhia aérea Gol, demonstra a falta de gerenciamento, fiscalização e organização. Esta é a avaliação do advogado e consultor jurídico da ANDEP – Associação Nacional em Defesa dos Direitos dos Passageiros do Transporte Aéreo –…
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Lufthansa indeniza brasileiros menores de idade retidos na Alemanha
A empresa aérea Lufthansa foi condenada a indenizar famílias de duas crianças brasileiras menores de idade, com 13 anos cada uma, que ficaram uma semana no aeroporto de Internacional de Munique, sem conseguir retornar ao Brasil, vítimas do chamado overselling (antigo overbooking). O episódio aconteceu no dia 29 de julho de 2006 no aeroporto, da…
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Juizados Especiais Cíveis comprovam fracasso de Resolução da Anac
O início das operações dos Juizados Especiais Cíveis em cinco aeroportos do país deixa evidente que a Resolução 141 da Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) – que prometia ampliar os direitos dos passageiros frente às companhias aéreas – não surtiu efeito. Esta é a avaliação do advogado e consultor jurídico da ANDEP – Associação…