Categoria: Notícias
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Decolar é multada em R$ 752 mil por não avisar riscos na compra de passagens
Para Secretaria Nacional do Consumidor, empresa falhou ao não informar clientes que voos da Avianca Brasil, que estava em recuperação judicial, poderiam ser cancelados A agência de viagens online Decolar recebeu uma multa acima de R$ 752 mil , por não ter informado os clientes sobre os riscos assumidos ao comprarem passagens aéreas da Avianca…
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Companhia aérea que realizou venda indevida de passagens é condenada a indenizar uma mulher
Uma companhia de transporte aéreo que procedeu ?? venda irregular de passagens foi condenada a indenizar uma mulher em 5 mil reais. Conforme a ação, que correu no 7º Juizado Especial Cível e das Relações de Consumo. Na ação, a autora afirma que é titular de um cartão de crédito e, portanto, cliente elite e…
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Passageira que não embarcou por apresentar sintomas de Covid-19 será reembolsada
A 45ª Vara Cível Central de São Paulo condenou uma agência de viagens on-line e uma companhia aérea a reembolsarem, solidariamente, uma passageira que solicitou cancelamento de viagem após apresentar sintomas de contágio com a Covid-19. A reparação a ser paga foi fixada em R$ 1.199. De acordo com os autos, dois dias antes do…
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Passageiro que esperou mais de 13 horas em aeroporto será indenizado
A 2ª Vara Cível da Comarca de Rio Branco julgou procedente o pedido de indenização por danos morais ajuizado por um passageiro contra uma companhia aérea, por falha na prestação de serviço. De acordo com a sentença, da juíza de Direito Thais Kalil, publicada na edição n° 6.842 do Diário da Justiça eletrônico (DJe, pág.…
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Justiça condena empresa aérea a indenizar passageira por extravio de bagagem
“Aquele que, por ação ou omissão voluntária, negligência ou imprudência, violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilícito??? Esse foi o entendimento do juiz Otacílio de Mesquita Zago, da 13ª Vara Cível e Ambiental da comarca de Goiânia, que condenou uma empresa aérea a pagar R$ 5 mil, por…
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TJES mantém indenização de um passageiro que teve mala extraviada em viagem internacional
A 3ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Espírito Santo (TJES) manteve a indenização que dever ser feita por uma companhia aérea a um passageiro que teve a bagagem extraviada em uma viagem de Las Vegas (EUA) para Vitória. O cliente deve receber R$ 10 mil a título de danos morais e R$ 10…
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Passageira que não conseguiu embarcar após defeito na máquina de check in deve ser indenizada
Uma passageira, que foi impedida de embarcar em um voo de São Paulo para Vitória, após falha na máquina de check in da companhia aérea, deve ser indenizada em R$ 325,46 a título de danos materiais, e em R$ 2.000,00 a título de danos morais. A requerente contou que, como a máquina de check in…
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Companhia aérea internacional indenizará passageiros impedidos de embarcar
Não cabe ?? empresa fazer controle migratório. A 45ª Vara Cível Central condenou uma companhia aérea a indenizar uma mulher e outras cinco pessoas que foram impedidas de embarcar em voo internacional. Os valores foram fixados em R$ 18,3 mil por danos materiais ?? autora e R$ 6 mil por danos morais a ela e…
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Empresa aérea indeniza passageira por se negar a despachar mala
Uma companhia aérea terá que pagar R$ 8 mil a uma cliente que foi impedida de despachar sua mala e precisou levar roupas e outros objetos pessoais em um saco plástico. Além disso, a empresa deverá ressarcir danos materiais a serem apurados em liquidação de sentença. A indenização por danos morais fixada em 1ª instância,…
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Empresa aérea terá que indenizar passageiros por não comunicar escala
A Gol Linhas Aéreas terá que indenizar três passageiros por não tê-los informados acerca da alteração no voo, que acarretou em uma escala e atraso na chegada ao local de destino. A decisão é do juiz do 7º Juizado Especial Cível de Brasília. Narram os autores que compraram passagem junto ?? ré para realizar o…