Autor: adm
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Pluna anuncia que deixará de voar por tempo indeterminado
A companhia aérea uruguaia Pluna anunciou nesta quinta-feira que deixará de voar “por tempo indeterminado” por causa das dificuldades em encontrar novos acionistas e devido ?? situação financeira que atravessa. O anúncio foi feito após uma reunião entre os ministros uruguaios Fernando Lorenzo (Economia) e Enrique Pintado (Transportes) com o vice-presidente Danilo Astori e os…
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TAM é a mais reclamada em Juizado de Brasília
Estatísticas do Juizado Especial do Aeroporto de Brasília mostra que foram realizados 632 atendimentos no mês de junho. Destes, 384 se referem a esclarecimentos e pedidos de informações. Foram marcadas 34 audiências de instrução e julgamento e feitos 181 acordos. A companhia aérea líder em reclamações foi a TAM, com 239, seguida pela Gol, com…
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Exigência descabida frustra embarque de família e condena companhia aérea
Empregados exigiam originais de certidões de nascimento de filhos pequenos que acompanhavam casal; foi necessária a compra de bilhetes de outra empresa para que a família seguisse viagem. Foi confirmada decisão da comarca de Itajaí (SC) que condenou companhia aérea ao pagamento de indenização por danos materiais em favor de um casal. Eles perderam um…
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Só com a roupa do corpo no frio em New York
Afrontas praticadas pelas empresas aéreas são uma constante num panorama geral em que Infraero e Anac se integram como partícipes da omissão e da desconsideração. Overbooking e extravio de bagagens são componentes habituais também. O incomum é que uma reparação por dano moral seja superior a R$ 20 mil. A opinião do Espaço Vital é…
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Gol terá que indenizar passageiro com deficiência por tratamento indigno
“A empresa aérea no cumprimento do contrato de transporte dispensou ao consumidor portador de tetraplegia tratamento aviltante, injustificável e desrespeitoso”. Sob esse entendimento, a 3ª Turma Recursal do TJDFT confirmou sentença do Juizado Especial Itinerante para condenar a Gol Linhas Aéreas a pagar indenização por danos morais no valor de 5 mil reais a um…
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O crescimento dos furtos em aeroportos brasileiros
A cena é sempre a mesma. Distraído, o passageiro faz uma parada para comer ou sacar dinheiro no aeroporto. Quando olha para a bagagem, ela desapareceu. Sorrateiros, os criminosos, versão moderna dos antigos punguistas, só são vistos pelas vítimas mais tarde, nos vídeos do circuito de segurança. Nos Aeroportos de Cumbica, Congonhas e Viracopos, os…
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TAM Linhas Aéreas deve pagar indenização a passageiro que teve bagagem extraviada
A 6ª Turma Recursal do Fórum Professor Dolor Barreira condenou a TAM Linhas Aéreas S/A a pagar indenização por danos materiais no valor de R$ 10.387,52 a D.C.L., que teve bagagem extraviada. O cliente deverá ainda receber 12 salários mínimos, a título de reparação moral. Segundo os autos, no dia 18 de maio de 2010,…
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Cancelamento de passagem aérea não informada em tempo hábil gera indenização
A 1ª Turma Recursal do TJDFT manteve a sentença do 1º Juizado Cível de Brasília que condenou a Gol Linhas Aéreas e o Banco ABN a indenizarem um consumidor, por danos morais e materiais, diante da ausência de comunicação prévia sobre o cancelamento de bilhete adquirido por meio de cartão de crédito. O autor pleiteou…
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Alteração de destino de voo gera dano moral
O dano é inconteste, pois a irritação, fadiga e frustração, sem perspectiva de solução sofridos pela autora caracterizam-se como ofensa ?? honra e ?? personalidade. A 11ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Minas Gerais confirmou sentença que condenou a Trip Linhas Aéreas S/A a indenizar uma passageira em R$ 4 mil, por danos…
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Empresa aérea é condenada por atraso de voo e extravio de bagagem
A cliente comprou passagens aéreas para o trecho Brasília/Rio de Janeiro/Paris, mas houve o cancelamento do voo, o que causou atraso injustificado, e extravio das bagagens, que só foram entregues dias depois. A TAM Linhas Aéreas foi condenada a pagar R$ 3 mil como compensação por danos morais a uma passageira, devido a má prestação…