A Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça instaurou processo contra a Tam para apurar irregularidade e prática abusiva.
A empresa, no ato do check in, está exigindo a assinatura de termo de isenção de responsabilidade para bagagens rotuladas como “frágeis” pelo próprio passageiro.
A Secretaria alerta que “é ilegal”.
Fonte: Retirado do saite: www.espacovital.com.br. Acessado em 11/12/12.